Otro día común y corriente en el County General Hospital luego de la terrible despedida del doctor Gregory Pratt. Han pasado varias semanas y todo el peso se encuentra sobre los hombros de Archie Morris y sus compañeros de trabajo. Esto no durará mucho, porque la Dra. Catherine Banfield llega para hacerse cargo de emergencias.

Una mujer dura, con carácter y poca paciencia nunca es bienvenida a la sala de urgencias, donde todos tratan de amoldarse al tiempo y las necesidades del área más exigente del hospital. Sumando a esto la angustia de haber perdido a un amigo y líder, Abby se ha tomado unos días para arreglar unas cosas con Luca mientras que Sam, Gates y Morris se hacen cargo de todo.

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La serie ER ha batido todos los records, no sólo es una de las series de la actualidad que más temporadas se ha mantenido en la cresta de la ola, sino que también ha tenido tantos actores y diversos personajes que es difícil de creer la cantidad de historias que hemos visto en la serie.